-
قرار استرداد ثمن المنتج سوف يتغير وفق كل حالة على حدة وسوف يكون هناك معايير معين لذلك
-
عدم القدرة والإخفاق في توفير المنتج: خلال مدة معقولة تتراوح بين 7-10 أيام من تاريخ وجوب إصدار الإذن.
-
عدم القدرة أو الإخفاق في إصلاح وصيانة المنتج.
-
حالات الفقد عند توصيل المنتج.
-
في حالة كون المنتج غير متاح فسوف يتم رد ثمن المنتج كاملا للعميل. سوف يتم رد المبلغ في دورة إعداد وتحصيل الفواتير القادمة.
-
يسمح برد المبلغ مرة واحدة من قبل فريق مخازن المختار
-
سوف تقوم مخازن المختار برد ثمن المنتج عقب استلام الوحدة
-
يجوز إرجاع المنتج في حال ما كان المنتج لا يعمل أو غير قابل للإصلاح أو الصيانة
-
سوف يتم رد ثمن المنتج بنفس ثمنه الذي بيعه لك.
-
في حالة الدفع النقدي سوف يتم رد المبلغ فورياً من المختار مول فرع المدينة الرياضية
-
في حالة الدفع عن طريق البطاقة الائتمانية سيتم خصم قيمة العمولة البنكية وهي 3% بالإضافة الى رسوم التوصيل فورا من المختار مول فرع المدينة الرياضية.